О нас
Узнайте больше о нашей команде экспертов и нашем подходе к работе
Познакомьтесь с нашей командой
Дмитрий Матуа
Founder&Author
10 лет в ИТ для B2B бизнеса, включая более 5 лет в cloud. Мой фокус - улучшение клиентского опыта и бизнес-результатов. Решаю задачи удержания клиентов и занимаюсь автоматизацией прогнозирования оттока для роста Revenue компании и снижения CAC.
Александра Матуа
Design creator/Co-Founder
Создаю эко-френдли иллюстрации, коллажи и душа Be #ingSuccessful.
Считаю, что искусство может изменить мир, и стараюсь делать свои работы не только красивыми, но вдохновляющими и значимыми.
Считаю, что искусство может изменить мир, и стараюсь делать свои работы не только красивыми, но вдохновляющими и значимыми.
Экспертиза, которой доверяют
Мы намерены внедрять инновации, которые работают на рост прибыли
Узнайте, почему можно доверять экспертизе Be #ingSuccessful!
Моя миссия: создание роста бизнеса путем улучшения процессов работы с клиентами используя практики RevOps, Product Vision и автоматизации на основе данных.
Узнайте, почему можно доверять экспертизе Be #ingSuccessful!
Моя миссия: создание роста бизнеса путем улучшения процессов работы с клиентами используя практики RevOps, Product Vision и автоматизации на основе данных.
"Дмитрий Матуа - крутейший эксперт по CSM рассказал нам про свой авторский подход к Customer Success Operations Management, по сути представляющий собой модель развития продукта со стороны пользователя, оцифрованный метриками и фреймворками. Этот и многие другие воркшопы с бессрочным доступом и их материалами тут: https://leadstartup.ru/get
Подписаться на канал Димы: https://t.me/insuccess_channel
Подписаться на TG-канал про менеджмент продуктов: https://t.me/leadstartup_channel" основатель LeadStartup Михаил Ряженка
Customer Success Operations Management: как продуктовое мышление изменило подход к CSM
Приглашенный эксперт, который расскажет как устроен Customer Success Operation основываясь на международных трендах 2023-2024 года.